Project Description

Daglig presshantering och krishantering för Singapore Airlines

Utmaning

Singapore Airlines ville ha en ny PR-byrå för att stärka sitt varumärke och position som världens bästa flygbolag – och samtidigt göra flygbolaget till ett förstahandsval för resor till Sydostasien, Australien och Nya Zeeland. Singapore Airlines letade efter en nordisk byrå som specialiserat sig på den dagliga presshanteringen.

Lösning

Efter en pitch föll valet på Essencius på grund av vår mångåriga erfarenhet av flyg- och resebranschen, vårt stora nätverk av journalister samt våra färdigheter inom presshantering, proaktivt PR-arbete, krishantering och event i både Danmark, Norge och Sverige.

Resultat

Vi har säkerställt och utökat Singapore Airlines position som världens bästa flygbolag genom medieinsatser i förtjänade medier – i en bransch med tuffare konkurrensvillkor än någonsin tidigare.

Under första året av samarbete resulterade våra PR-insatser i en ökning av antalet artiklar från 26 till 329. De följande åren ökade det med ytterligare 30–40% per år. Medan Essencius har varit byrån för Singapore Airlines har flygbolaget upplevt en betydande tillväxt i Norden – det har öppnats en helt ny rutt från Singapore till Norden och vecko-avgångarna på rutten Köpenhamn-Singapore har ökat med 40 procent.